著名的心理学家弗洛伊德曾在他的著作中列举了这样一个事例：一个3岁的男孩在一间黑屋子里大叫：“阿姨，和我说话！这里太黑了，我害怕。”阿姨回应：“你又看不见我。”男孩说：“没关系，有人说话就带来了光。”

是的，“有人说话就带来了光”。对精神疾病患者而言，精神心理医生就是那位带来光的人，是精神世界的“掌灯人”。第六个医师节来临，记医院的医师们，看看他们如何走近患者的精神世界。

专注而持之以恒

打开医患关系的钥匙就是真诚

择一业，而终一生。医院中西医结合精神科苏志斌，从事精神科临床一线工作已有17个年头，多个日日夜夜，甘之如饴，持之以恒。

苏志斌为精神疾病患者把脉

丽丽（化名）是一名步入职场一年多的年轻人，6年前，在她读高二的时候，因为异常举动，家人带她到医院找到苏志斌。在个体治疗中，苏志斌采用开放式提问，进行共情性倾听，给丽丽提供稳定的治疗氛围，同时收集她的基本信息及成长经历。经过反复的、有技巧的沟通，丽丽在治疗中“破防”了，将内心深处的“秘密”说了出来。

“丽丽自幼成绩优异，从小学三年级就开始思考生存的意义，在她的精神世界里看到的天空是黑色的，感受到的更多也是痛苦。”苏志斌说，这种特殊的情况是没办法改变的，要做的便是陪伴，像一场舞台剧一般，我们既要充当观众又要做场务，在“演员”危险的时候拉她一把。

“交流中保持亲切、尊重的态度，才能产生共情！”苏志斌在取得丽丽信任后给予她药物治疗，之后开始长达6年的心灵陪伴之旅。丽丽的精神状态也趋向稳定，成功考上理想大学，找到了满意的工作。

“精神科医生的一份坚守、一份执着、一份无私大爱的奉献，是很有意义的。”苏志斌说，每天面临的大多数都是重症精神障碍患者，治疗的过程漫长且反复，一定程度上消磨了医生的职业成就感和社会认同感。但我们见过太多家庭因为有一位精神病患者而支离破碎，惨不忍睹，一名重症精神病患者给一个家庭带去的打击是毁灭性的。我们救治一名患者，就是一束光，照亮他整个家庭，照亮他做人的尊严。

佳佳（化名）今年18岁，是一名边缘型人格障碍患者，多年来她尝试吃药、割腕等方式自杀已经不下10次，国内求诊过的精神科医生超过50人，很多医生都惧怕接诊她。苏志斌接诊她后利用人本主义倾听技巧，让她的负面情绪得以释放。

“一定要理解患者行为背后的内心活动。”苏志斌说，打开医患关系的钥匙就是真诚，走进患者内心，让他们发现自己不需要那么敏感、能表达内心的需求，就能取得很好的诊疗效果。”

通过与佳佳反复沟通，苏志斌发现，在佳佳的成长环境中，有很多不安因素在影响着她。苏志斌抽丝剥茧、对症下药，经过治疗后，佳佳已基本能较好地控制自己的情绪，如愿求学、恋爱、生活。

医生就是病人的“山”

坚持用耐心敲开“心灵壁垒”

年，胡燕玉硕士毕业后，便开始在医院工作，在睡眠医学中心临床领域默默耕耘了5年多。在临床工作方面，她对专业知识刻苦钻研，精进医术；在处理医患关系方面，她耐心温和；在科学研究方面，她具有探索创新的精神。她的科研成果多次在国外期刊进行发表，已发表SCI论文3篇，论文《关于新冠肺炎住院患者心理健康状况影响因素的研究》获得了第十五届福建省自然科学优秀学术论文三等奖。

胡燕玉查看患者恢复情况，并耐心讲解

说起深耕睡眠医学专科，胡燕玉说，失眠是一种疾病，同时也是精神心理科领域最常见的临床症状，从事临床心理科这么多年，遇到了太多因为失眠问题没有得到及时有效的治疗而演变成慢性、难治性失眠的患者。胡燕玉擅长运用药物与非药物如物理治疗、心理行为治疗等相结合的方法，诊治睡眠障碍、焦虑障碍、情绪障碍等精神心理疾病。

美美（化名）是一名即将毕业大学生，三年前因彻夜失眠，每天都要通过吃安眠药才能入睡，父亲带着她到医院找到胡燕玉。经过专业的有效沟通，胡燕玉发现美美有很严重的抑郁症，而且压抑了至少六年。寻根究底后，犯病的根源是糟糕的家庭环境。美美的父亲常年在外务工，母亲脾气暴躁且与婆婆的关系非常不和，家中经常爆发激烈争吵。想要解决美美的问题，必须从改善家庭氛围入手。胡燕玉找到美美的母亲，发现她也患有精神疾病，经过数小时耐心劝说，美美母亲也愿意接受治疗。用药和心理治疗数月后，美美母亲情绪得到改善，美美也开始慢慢停药，睡眠质量改善明显。

“在与患者的接触中，坚持用耐心敲开‘心灵壁垒’，用真诚与‘精神’对话，从他们的故事里寻找正确的治疗方法。”胡燕玉说，医生最大的幸福就是得到病人的信任，一旦良好的医患关系建立起来，医生就是病人的“山”，只有把患者当亲人看待，才能真正让他们有依靠，才有可能建立好医患“联盟”，让他们尽快康复，好好学习生活或工作。

“特别有耐心、特别温柔的一个女孩子。”胡燕玉的患者陈阿姨评价说。起初陈阿姨找到胡燕玉时，觉得她这么年轻会不会医术不好，经过胡燕玉耐心且精准的诊疗，困扰陈阿姨多年的睡眠问题很快得到了解决。陈阿姨逢人便夸胡燕玉的好，陈阿姨所在的小区睡眠障碍患者都接连组团找胡燕玉看诊。